Shopify教程:關於店鋪訂單怎麼處理

大家使用Shopify開店之後,訂單來了之後要怎麼處理呢,本篇文章就來詳細說明一下Shopify店鋪訂單處理流程,有需要朋友可以瞭解一下。

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首先在Shopify後臺打開All Odes頁面可以看到我們網站的所有訂單信息。

在當前頁面可以對所有訂單進行導出訂單信息,訂單篩選,排序等等操作。點擊訂單號,可以直接打開訂單的詳情頁面。

例如當點擊了上圖的訂單號WimoB2C005之後,打開如下圖所示的訂單發貨處理頁面。此訂單是我在之前的內容中下的測試訂單,使用的測試收款通道爲Shopify內置的Bogus Gtewy下的訂單,所有,在訂單頁面會顯示Test Ode信息,直接忽略即可。

在如下圖所示的訂單頁面中,詳細的展示了和訂單所有的相關信息,包括訂單的產品信息,數量信息,付款信息,稅費信息,下單客戶的信息,客戶下單時候的操作日誌記錄,訂單來源信息,訂單欺詐分析風險評估等等內容。

點擊Mk s fulfilled按鈕,可以打開訂單的發貨頁面。在Quntity一欄中可以編輯發貨的數量。默認填寫的是客戶下單的所有數量,但是如果你的某個產品庫存不足,或者某個產品已經沒有庫存,那麼你可以修改發貨數量,將訂單“部分發貨”。什麼時候有庫存了,再將剩下未發貨的訂單再次發貨即可。

Tcking Numbe填寫的就是你發貨之後物流商給你的運單號。Shopify可以自動識別部分運單號,你填寫了運單號信息之後,Shipping Cie會自動填寫上其對應的發貨渠道的查詢網址信息。通常E郵寶發貨的訂單,會自動的識別爲Chin Post,而Chin Post的查詢運單網址爲 http://tck-chinpost.com/ 說實話,整體的體驗不是特別好。

填寫上運單號之後,在下方會自動出現默認爲勾選狀態的Send Shipment detils to you custome now的選項。這意味着,當你點擊右下角的Fulfill items按鈕之後,Shopify系統就會將訂單狀態更新爲“fulfilled 已發貨”狀態,同時系統自動給客戶發送一封包含運單信息查詢鏈接地址的郵件。

完成發貨之後,原來的“Mk s Fulfilled”按鈕就會自動變爲“Moe”按鈕。點擊按鈕在下拉選項中可以看到關於訂單的更多操作選項,包括“Edit tcking”,也就是編輯訂單的運單號。“Tck shipment”打開的是Shopify系統自動識別的運單查詢網址。Pint Pcking Slip可以打開Shopify系統生成的裝箱單頁面,你可以直接打印該裝箱單隨貨一起發給客戶,也可以不打印過這個文件的。Cncel fulfillment可以取消發貨,但是之前發送給客戶的發貨通知郵件是無法因爲你取消發貨而撤回的。

Shopify系統生成的裝箱單如下圖所示:

總結:以上就是Shopify店鋪訂單處理流程介紹,其實在訂單號的下方還有訂單打印,訂單退款,訂單編輯功能,下次小編在來教大家Shopify店鋪訂單退款處理操作流程介紹,大家可以關注一下哦。