歷時3年的新冠肺炎疫情，對整個社會經濟造成了很大的衝擊，如裁員、減薪等。隨着後疫情時代(Post-pndemic e)的來臨，更多企業和個人品牌藉助數字化和科技的廣泛應用重組，讓業務得以在線持續推廣和運作。
然而，這也開始推動大部分品牌開始創建線上業務，提供新的商業模式和產品，以滿足新的需求和市場空缺。品牌業務轉線上對各行各業都是一箇複雜的過程，其機會、風險和挑戰都受市場新需求、科技高速發展等方面影響，因此需要經過一系列的步驟和決策。本文將帶大家瞭解品牌業務在線上運營的基本步驟，以及如何更好地去實現目標。
企業應該制定詳細的商業計劃，包括思考品牌定位、運營成本、資金來源和市場競爭策略等方面的問題，專注於提供相較於其他競爭對手無法供應的產品或服務，最後脫穎而出。短期而言，您的企業務必提高品牌的市場佔有率，增加現有客戶對品牌的知名度、認知度，如搜索引擎廣告、促銷等。
同樣地，您的企業必須將現有客戶的忠誠度放在第一位，並建立的品牌價值、專業和信譽等，以持續拉攏新戶。長遠來說，您的企業必須更加瞭解客戶的消費行爲和需求變化等，尤其後疫情時代的來臨讓企業必須緊跟行業趨勢，逐步系統化建立線上業務、數字平臺和員工的居家辦公計劃。
疫情時期的人們都處於居家辦公的狀態，也讓更多企業不得不將業務模式從線下轉線上，如建立網站展示品牌所提供的產品或服務。這是因爲網站也可以讓企業用低成本的方式傳達信息給目標受衆，讓他們易於閱讀和理解，瞭解品牌故事、形象、定位等。建立網站後，您的企業務必需要爲公司名稱進行域名註冊，以及選擇與公司領域所符合的域名後綴。
舉例來說，假設企業名稱是golf，則可選擇與高爾夫球會場相符合的域名後綴，如.club，意即社團、俱樂部。企業網站域名的呈現方式會是www.golf.club，突出企業的品牌專業與獨特性，讓人方便記憶。
多數國外域名註冊商都有提供域名註冊、交易與管理功能等，其中受企業愛戴的就有GNAME，只因爲平臺附加提供企業雲服務器、安全證書、郵箱套餐等一站式服務，目前.club域名後綴僅$4.50/首年，快來搶購!
互聯網的興起讓公司構建業務推廣方式從最初的電視、廣播、報刊、宣傳海報等傳統媒體，逐漸發展成爲電子郵件營銷、線上廣告、社交媒體、網站等渠道。其中電子郵件營銷是最具成本效益的策略之一，只因它能個性化地傳達信息給感興趣的目標受衆，最大化實現品牌推廣。
科學研究表明，大腦的信息有75%來自視覺。電子郵件營銷活動中，您的企業需要創建特出標題且表明消費者痛點的郵件內容，接着插入視覺豐富的圖表。大部分企業通常都購買自定義域名的企業郵箱(Milbox Entepise)，以此建立電子郵件列表，避免生成垃圾電子郵件。
假設您的企業的域名是www.golf.club，則企業郵箱便是[email protected]，顯得其獨特與專業性。國際域名註冊商GNAME所提供企業郵箱套餐，其中包括標準版和專業版郵箱，目前促銷價分別只需$.00(原價：$2.00)和$3.00(原價：$6.00)。
社交媒體是如今品牌業務宣傳和營銷的重要渠道之一，可以增加品牌知名度和關注度，進而增加公司的銷售和收益。因此，對用戶所發出的問題或評論需要及時回覆，表明品牌的關注和關心，這可以增加用戶滿意度和忠誠度。
社交媒體互動需要投入一定的精力和資源，但這是非常必要的。您的企業通過發佈有趣且豐富的內容，吸引用戶的注意力。同時，您的企業也可以使用社交媒體監測工具瞭解用戶的需求和喜好，提供個性化的服務和產品，始終把用戶放在第一位。
客服支援對於品牌業務的成功至關重要，如電子郵件、線上客服、客服電話和社交媒體，以滿足不同客戶的需求。同時，您的企業應充分培訓和指導專業的客服團隊及時回覆客戶，確保團隊始終保持高效和專業。
從消費者的角度出發，儘可能理解您的客戶需求，並提供準確和詳細的答案，最後透過如調查問卷、訪談、焦點小組等方式，記錄和收集客戶反饋和建議。因此，良好的客服支援能讓您的企業更上一層樓。
總結
品牌業務從傳統模式轉爲線上運營絕非難事，這是源於互聯網上較易獲取科普知識。隨着高科技發展及後疫情時代的到來，您的企業更應該與時並進去改變、創新，否則將被時代淘汰。如果您的品牌也想要緊跟時代，及降低如疫情所帶來的風險，不如即刻建立線上業務，包括註冊域名、域名後綴如.club、企業安全證書SSL及郵箱套餐等。
市面上衆多國際域名註冊商的平臺，其中受個人品牌和企業所依賴的就有GNAME。它以域名爲核心業務，爲客戶提供全球域名註冊、搶注、交易、管理、API接口等一站式服務。